- F.A.Q. -
1.
TRASPORTO E CONSEGNA
1.1
Quanto mi costa il trasporto a domicilio?
Il trasporto a domicilio può variare in base al peso dei prodotti
acquistati, potete andare alla pagina info
spedizioni e calcolare il costo del Vostro ordine sommando il peso, (il peso lo
troverete nei dettagli di ogni articolo) di tutti i prodotti che
desiderate acquistare .
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Pagina
1.2
Quando mi costa in più se pago in contrassegno?
Per
le spese di contrassegno si paga in più il 2%+iva sulla totale somma con un
minimo di € 9,00
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Pagina
1.3
Quanto tempo occorre per la consegna?
Normalmente, dalle 24 alle 48 ore dall'evasione dell'ordine nei giorni
lavorativi, per qualsiasi destinazione in Italia, mentre per le isole 72
ore (Salvo complicazioni).
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Pagina
1.4 Se non sono in casa al momento della consegna, che succede?
Nel caso che non sia possibile portare a termine la consegna perché non
c'è nessuno all'indirizzo del destinatario, il corriere lascia un avviso.
A quel punto il destinatario potrà contattare la filiale di riferimento
del corriere ed accordarsi per una seconda consegna o per il ritiro della
merce presso la stessa sede del corriere.
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Pagina
2.
INFO ORDINE
2.1
Quali sono le forme di pagamento disponibili ?
Attualmente, le forme di pagamento disponibili sono tre:
- Contrassegno (maggiorazione del 2%+iva sulla somma
totale con un minimo di € 9,00)
-
Vaglia postale
- Bonifico Bancario
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Pagina
2.2
Si può cancellare un ordine?
Basta contattare tempestivamente la nostra sede:
-
via fax al numero 081.528.46.51
- via telefono, chiamando lo 081.338.16.06
- con e-mail all'indirizzo info@playsystem-italy.com
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Pagina
2.3
E'
possibile rifiutare o non ritirare la merce ordinata al corriere?
Gli ordini sono impegnativi. Se il materiale non è
ancora stato spedito, è sufficiente dare la disdetta dell'ordine in tempi
utili via e-mail, FAX o telefono.
In caso di merce già spedita e rifiuto al corriere addetto o di mancata
consegna per responsabilità diretta del cliente, verrà emessa una
fattura per il recupero dei costi di spedizione più spese accessorie.
Ricordiamo che le vendite di questo sito sono soggette alle relative
condizioni di vendita.
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Pagina
3.
RIVENDITORI / DISTRIBUTORI
3.1
Come
posso avere il vostro listino prezzi Rivenditori o Distributore ?
Dovete allegare la propria Visura Camerale con i relativi dati
dell'azienda a mezzo fax o e-mail. E in poco tempo vi invieremo listino
Prezzi per la Vostra categoria che vi aggiorneremo periodicamente.
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3.2 Sono un grossista ho avuto il vostro listino per Distributori posso
avere un ulteriore sconto dal listino in base alla quantità del mio
ordine ?
Certamente,
in base alle quantità ed alla frequenza degli ordini si possono arrivare
ad ottimi prezzi.
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